pachollini's posterous

 

Poznámky z Google AdSense Partner Day

Přináším další várku surových poznámek z akce, tentokrát googlí pro publishery. (Hnusné slovo, měl bych psát online vydavatele?)

Táňa le Moigne – úvod

  • Inovace jsou motorem ekonomiky, Google inovuje jak divej
  • AdSense v ČR
  • 15 000 partnerů, 90 % zásah české populace pomocí GDN
  • Wilhelm II., 1905: "Věřím v koně, automobil je pouze přechodný fenomén."
  • Nejdůležitější trendy:
    • Reklamní investice se posouvají do onlinu (loni nárust o 25 % v ČR)
    • Vliv dat na rozhodování - správně zacílit cílovou skupinu
    • Mobilní technologie - 28 % penetrace smartphonů

    Russel Bolland – Our Network Vision

    • "The success of your business is important for us."
    • It's not that much about your content, its's about your audience
    Jak vidí Google ekosystém:
    C41e7d4af604830cabf6cda7a82b1f
    • Fragmentation is Now an Opportunity
      • Zobrazit správnou reklamu správnému uživateli ve správný čas
    • Technologie + kreativita - displejová reklama, které se nemůže rovnat nic jiného
    • Mobily
    • Uživatelé stále více používají mobilní zařízení místo desktopu; advertising money follow eyeballs
    • Mobilů je víc než pevných linek a spousty dalších věcí; rostou jak divý, maj velký konverze a umožnǔjou prońasledovat usery až do postele
  • Social
    • Revoluce v pojetí reklamy
    • Google+ čudlíky v searchi - zvyšují CTR (osobní doporučení kamarádů)
  • Inzerenti chtějí lépe cílit - RTB roste jak divý; AdX generuje o 188 % větší revenue
  • Cb06db04c84550416b3bc0fd67eecb
    • Skip video ads - 10x účinnější

    Greg Ivanov – AdSense Revenue Drivers and Opportunities

    • Důležité je neustále testovat a optimalizovat - tracking výkonu pomocí kanálů
    • Důležité: přiřazení ad units (nahoře vs. dole, sport vs. zprávy atd.)
    • Doporučení (Google chce, abyste tohle dělali)
    • Nápověda v účtu - dobré tipy (zvětšete formát, třeba ;-)
    • Důležité je mít reklamy nad zlomem, čím víc jich je na stránce, tím lépe
    • Čím větší reklama, tím lépe
    • Kombinujte display s textem
    • Nechte inzerenty cílit na konkrétní umístění (kanály) - dobré
    • Hrajte si s pořadím reklam - blok s nejvyšším CTR se musí volat jako první - dobré

    Ulrike Jung – Exploring the AdSense Interface

    • Chystané novinky
    • Zajímavé: A/B testování
    • + další fíčury od příštího týdne
    • AdSense Toolbar by měl být použitelňejší

    Wibe van de Vijver – DFP (Double Click for Publishers)

    • Výhody
    • Úspora nákladů
      • Usability - šetří se lidské zdroje
    • Zvýšení výkonu
    • Cílení - kdy se co komu zobrazuje
    • Segmentace - custom key-value targeting vč. Využití segmentů 3. stran
    • Mobilní ad server (cílení podle devices)
    • Blokace všech pozic na stránce pro inzerenta - road block; frequency capping
  • Nové příležitosti
    • Je důležité rozumět datům - zbývá vám 100 k impresí rectnaglů na sportu
    • Pokročilý reporting
    • Yield report (dict deals, AdSense, AdX ...)
  • Dynamic Allocation
    • Integrace dalších sítí - RTB - řízení revenue
  • Mobily
  • Katarina Tomíčková – Mobilní řešení

    • Dnes asi 2 % mobilních přístupů, západní Evropa 5-20 %; v Koreji už mobily ubírají desktopům, v Evropě zatím ne
    • Nárust investic do mobilů 2013 vs. 2010 v ČR cca. 120 % (bude cca. 25M$)
    • Mobilní search roste zhruba o 200 % ročně
    • 14. února hledalo 50 % lidí, co hledali sv. Valentýna, z mobilu
    • 4 % userů smartphonů hází mobil na zem, když se stránka načítá pomalu - je důležité mít dobrý mobilní web
    • Doporučení pro mobilní stránky
    • Zrychlete načítaní
    • Komprimace obrázků
    • Prioritizace obsahu
  • Zjednodušte navigaci
    • Čudlíky home a zpět
    • Scrollování jen jedním směrem
    • Zvýrazněte vyhledávací okno
  • Naviguje se palcem
    • Oddělte reklamu od obsahu kvůli náhodným klikům
    • Zvětšete velikost tlǎcítek a oddělte je od sebe
  • Přehlednost
    • Kontrast mezi textem a pozadím
    • Lidi by neměli potřebovat zvětšovat a zmenšovat písmo
  • Přizpůsobte obsah horizontálnímu i vertikálnímu držení telefonu
  • Jednoduché konverze
    • Click to call, najdi na mapě atd.
    • Rozbalovací menu
    • Zjednodušte formuláře, složité věci pošlete emailem
  • Důraz na lokální obsah
  • Sjednoťte UI
    • co si dám do košíku na desktopu, musí tam zůstat i v mobilu
    • Na mobilu by měl být celý obsah
    • Automatické přesměrování na mobilní verze z mobilního zařízení
    • Propagujte aplikace
  • Testujte a zlepšujte
  • Mobilní AdSense
    • Mobilní reklamy budou nově od Q3 jako formát ve standardním rozhraní AdSense
    • Google automaticky zobrazuje AdSense v mobilu jinak (šipky atp.) i na desktopových stránkách
  • Mobilní custom search 
    • Přizpůsobitelný formát
    • Existuje i pro aplikace
  • HowToGoMo.com - jak dělat mobilní weby, aplikace etc.
  • Marcel Zavacký – Policy

    • Úkolem policy teamu je udržovat rovnováhuu v ekosystému - inzerenti, uživatelé, publisheři
    • Co by měli ďelat publisheři
    • Znát pravidla
    • Kontrolovat svů obsah
    • Reagovat na upozornění z Googlu (dejte si do účtu aktuální email)
  • Jak fungujeme
    • Reaktivní - bonzy userů a inzerentů (nějaký web nefunguje)
    • Proaktivní - roboti kontrolují stránky a vyhazují flagy, oflagované se pak manuálně kkontrolují
  • Reakce při problému (vše se komunikuje mailem)
    • Site warning - při menším porušení (např. nevhodný UGC)  - je třeba reagovat do 72 hodin
    • Site disabled - při vážném porušení okamžité vypnutí reklam na webu
    • Varování na úrovni účtu - pořád poruśujete pravidla, dejte si majzla, nebo vás zavřem
    • Zavření účtu
  • Nejčastější porušení
    • Obsah pro dospělé - porno, vibrátory, escort
    • Odkazy na prasárny
    • Porušování copyrightu - streamování filmů atp., vč fór s odkazy na ně
    • Násilí, brutalita, podpora rasismu
    • MFA
    • Modifikace kódu
    • Zavádějící umísťení - user chce klikat na něco jiného a klikne omylem na reklamu
    • Výzvy ke klikání
    • Toolbary - nesmí se používat (pokud nejsou schválené)
    • Použití nesprávného produktu (content na flashi)
  • Všechni změny se publikují na AdSense blogu
  • 7e66050e32d6bd167454b23c394297

    Petra Brodilová – GDN z pohledu inzerenta

    • Přístupy k reklamě
    • Branding
    • ROI
  • Cílení
    • Kontextové - kde jsou
    • Publikum - kdo jsou: zájmy, demografie, chování (remarketing), similar users - lidé podobní těm, co máme v remarketingových seznamech
    • Je možné se podívat na profil svých návštěvníků
  • Důležitá není jen relevance obsahu k reklamě, ale stále více i kdo tam chodí
  • 2b5a83d46564a438f0e9a211ef82a2

    Arlene Lee – Google+

    • G+ pomáhá vytvářet vztah se širokým obecenstvem
    • Jak na to
    • Přidejte si +1 čudlík
    • Založte si G+ page
    • Propojte page se svým webem pomocí G+ badge - pomáhá zvýšit počet followerů o 38 %!
  • Význam G+ pro search
  • Ve webmaster tools je vidět, kolik impresí v SERPu mělo +1 a jaký vliv na CTR to mělo
  • V Analytics je vidět, kde se kliká na +1
  • Hangouts NYT - diskuse redaktorů se čtenáři
  • Identifikace influencerů - jak se šíří obsah - Ripples
  • Comments [0]

    Hledáme testera

    Sháním testera na search, je to práce na cca. 1 den 1x za 14 dnů vhodná jako přivýdělek. Pokud vás to zajímá, čtěte dál.

    Oč jde: v Centru používáme metodiku scrum, což znamená, že se všechen vývoj odehrává ve sprintech. Na začátku sprintu si řekneme, co chceme během sprintu udělat, pak na tom pracujeme, na konci sprintu otestujeme, jestli vše funguje, a výsledek nasadíme na ostré servery. Náš tým (2 vývojáři, produktový manažer Martin Florek, projektový manažer a já) má na starost vyhledávače CentrumAtlas a Net.hr a sprinty u nás trvají 14 dnů. A protože naše vyhledávání je dynamicky konfigurovatelné (pomocí administrace lze nastavit obrovskou spoustu parametrů), vzniká mnoho potenciálních kombinací toho, co a jak se zobrazuje. A tohle všechno je třeba před nasazením otestovat – tzn. projít různé situace testovacího scénáře. Používáme dvojí typ testování – jednak automatizované pomocí nástroje Selenium a jednak poctivou ruční kontrolu. A právě na tu někoho sháníme.
    Zadání testovacího scénáře vypadá např. takto:
    Snmek_obrazovky_2012-03-13_v15

    Hlavní požadavky na testera jsou:
    • Umí pracovat s internetem, je fajn, když trochu rozumí HTML.
    • Je schopen věnovat této práci každých 14 dnů cca. 4–8 hodin v rozmezí pátek odpoledne – pondělí odpoledne. To je kritické – potřebujeme, aby se opravdu testovalo před každým nasazením.
    • Je pečlivý, tzn. nepřehlédne chyby.
    • Bude ho to bavit. Žádná práce se nedá dělat dobře když člověka aspoň trochu nebaví. Testování sice není extrémně sofistikovaná práce, ale když k tomu přistoupíte kreativně, můžete zároveň vymýšlet, jak to dělat lépe a co bychom mohli zlepšit na našem vyhledávání a může to pro vás být krok k další práci.
    Co nabízíme:
    • Práce se dá dělat z domu.
    • Máte volnost, zda ji uděláte v pátek večer, o víkendu nebo v pondělí během dne.
    • Platíme cca. 100 Kč na hodinu hrubého, je možné pracovat buď na ŽL nebo na dohodu.
    Pokud máte zájem, ozvěte se prosím Martinu Florkovi – martin.florek@centrumholdings.com
    Pokud máte nějaké další dotazy, ptejte se buď jeho, nebo v komentářích.

    Těším se na spolupráci!

    Comments [0]

    Alespoň jednou za rok chci říct, že to, co dělají Číňani v Tibetu je podle mě genocida a že s tím nesouhlasím.

    Comments [1]

    How to create CSV for Microsoft Excel

    If you want Excel to open your CSV seamlessly, use following parameters:

    Character encoding: UTF-16 Little Endian with BOM (\xFF\xFE)
    Field separator: tab
    Text delimiter: "

    Comments [0]

    Google Apps pro střední a velké firmy

    Poznámky z prezentace Bohouše Dohnala z Netmailu v rámci GUG v TechSquaru.
    • Vše se týká jen firemních a edu Google Docs, ne free verze
    • Vyvracení obvyklých bludů o Google Docs:
      • Google nečte vaše maily
      • Nevlastní vaše data
      • A nevypne zítra servery
    • Google Apps jsou cloud, nemá cenu je brát jako něco jiného; většina firem, co začne s Apps postupně přidává další cloudové služby
    • "Cloud je o tom, jak se IT dělá, ne kde se dělá." Přesunutí aplikace na server není cloud - jde o to, jak tu službu využíváte.
    • Google apps fungují ode dne 0, implementace spočívá hlavně v tom, naučit to lidi používat, ne to instalovat a konfigurovat.
    • Ve standardním IT jde 80 % nákladů na udržení stávající infrastruktury (Gartner).
    • Co přináší Google Apps
      • Je to webová aplikace - je třeba si na to zvyknout
      • Konstatní inovace - bez instalace se furt něco mění
      • Odlehčené IT - hledat v rámci firemní infrastruktury místa, kde se dá ušetřit (koho vyhodit ;-)
      • Uživatelská zkušenost - lidé přicházejí s novými požadavky, IT na to musí být připraveno
    • Firemní potřeby
      • Firma, ne Google, vlastní data; firmu vůči Googlu reprezentuje user se superadministrátorskými právy - může úplně ke všemu; firma si může kdykoliv všechna svá data stáhnout
      • Dostupnost reálně přes 99.9 %; možnost klientského bezpečnostního auditu
      • Integrace infrastruktury
        • Jednotné přihlašování
        • LDAP synchronizace
        • - často to firmy nevyužívají
        • Provisioning API - další vlastnosti uživatelského účtu - používá se často pro nabírání a odcházení zaměstnanců
      • Aplikační integrace
        • Google Apps API
        • Outlook Sync
        • App Engine
    • Bezpečný a spolehlivý email je klíčovým nástrojem pro fungování firmy
    • Filtrování - zdarma
    • Archivace a dostupnost dat - Google Message Discovery - 1 / 10 let archivace, $13 / $33 ročně za uživatele; zprávy jsou nesmazatelné - nemůže je smazat ani admin; k tomu, aby do toho někdo mohl je třeba vyřídit s Googlem písemné povolení
    • Nízké náklady a snadná správa
    • Vyhovění interní předpisům
    • Google koupil Postini - ta ro všechno řeší
    • Email Audit API - odposlouchávání komunikace uživatelů v reálném čase - všechno jde v kopii na dalšího uživatele; je to plně auditované - činnost administrátorů se loguje; je třeba, aby na to firma měla pravidla a dodržovala zákony - je to na každé konkrétní firmě
    • Možnost konfigurovat spam filtr
    Mobilní zařízení a centrallní správa
    • Dnes aplikace, videohovory, firemní data...
    • Správa mobilních zařízení
      • Přehled o zařízeních a synchronizaci, nastavení, kam se co může synchronizovat
      • Schvalování zařízení, vzdálené vymazání
      • Audit sw - přehled všech aplikací v daném zařízení - dobré pro support
      • Uživatel se může podívat, kde má telefon, může resetovat PIN, zamknout ho a prozvonit
    • Dvoukrokové ověřování přihlášení - ověrění přes telefon (SMS nebo speciální aplikace)
    Sdílení dat, Google Docs, CloudLock
    • Google Docs se dnes používá jako centrální úložiště dat
    • Sdílení obsahu
      • u některých formátů možnost online editace - snadnější než klasický filesystém
      • admin má možnost vypnout sdílení mimo firmu, moc často se to ale nedělá
      • Sdílení s partnery - nightamare - ulozto, uschovna, dropbox, firma nad tím nemá kontrolu; Google chystá řešení, teď umí sdílet skvěle s partnery, kteří mají také Google apps
    • CloudLock
    • aplikace 3. strany, $8 za uživatele a rok pro firmy
    • Umožňuje monitorovat a kontrolovat, jak jsou data sdílena a kdo co sdílí s námi
    • Každý dokument musí mít vlastníka, toho teď nelze převáďet mezi doménami
    • Správce oprávnění nemusí mít přístup k dokumentu, u něhož mění oprávnění
    • Vlastník dokumentu se dozví o změně oprávňení provedené správcem oprávnění
    • Policy - možnost použít určitá pravidla za určitých podmínek
    Tipy a triky
    • Nastavení, jak rychle se objovejí novinky
      • rapid vs. scheduled release
      • zhruba 14denní vývojový cyklus
      • scheduled - vím týden dopředu, co se změní v aplikacích
    • Je třeba mít moderní webový prohlížeč
    • Google podporuje aktuální verzi prohlížeče daného výrobce a jednu zpět - tzn. např. IE 8 a 9, ne IE 7
    • Pozor na kontrakty s dodavateli
    • Google Chrome podporuje centrální správu - dá se snadno updatovat
    • Google support se vždycky první ptá, jestli to funguje v Chromu - ušetříte si s ním šedimy při kontaktu s podporou Googlu
    • BTW, offline data v Chromu nejsou šifrovaná
  • Networking Best Practices for Large Deploymennts
    • V opravdu velkých firmách někdy vznikají problémy (např. při použití odchozích load balancerů atp.)
  • Q&As
    • Jak se migrují dokumenty a přístupy, které již existují?
      • Stávající dokumenty nelze převést, je třeba je zkopírovat, jsou nástroje pro automatizaci
    • Je tam Fusion tables?
      • V byznysu ano, v edu defaultně ne
      • O omezeních nevíme
    • Jak s CRM a ERP v Google Cloudu?
    • CRM nic moc, nejlepší asi Work etc.
    • ERM bída a neblýská se na lepší časy
  • Jak se zálohováním?
    • Většinou se řeší pomocí API pro export a nějakých pravidel
  • Etc.
    • Google Docs nejsou náhražka Officu a naopak - jsou to jiné systémy, pokud nechcete přijít o formátování, nekonvertujte; indexace obsahu funguje
    • CloudConnect v malých firmách docela funguje, ve velkých moc ne - mrší to komentáře
  • Comments [0]

    Jak dlouhý je váš long tail?

    Long tail, neboli dlouhý chvost, označuje v oboru search marketingu málo hledaná klíčová slova, která ale dohromady díky svému velkému počtu tvoří velký objem hledání. O long tailu můžeme mluvit v souvislosti s konkrétním webem nebo oborem. Např. e-shop bude mít delší long tail než typické firemní stránky, protože do něj spadnou všechny názvy jednotlivých výrobků. O long tailu můžeme mluvit i v souvislosti s konkrétním klíčovým slovem – jeho long tail pak budou všechny výrazy, které dané klíčové slovo obsahují.

    Long tail je často důležitý pro SEO a PPC – zaměření se na longtailová klíčová slova může mít velký význam, protože jsou obvykle méně konkurenční než často hledaná klíčová slova a zároveň dobře konvertují. Není ale důležitý vždy – některé obory a některá klíčová slova moc dlouhý chvost nemají a zvlášt ne pro češtinu. Zjištění délky long tailu tak může být důležité pro nastavení strategie pro konkrétní kampaň. Pro ilustraci přikládám grafy, které srovnávají délku long tailu pro typické slovo s krátkým chvostem – „ručení“ a pro slovo, které má mnohem delší long tail – „mobil“ / „mobilní“. Jak je vidět, u ručení pokrývají 3 nejhledanější klíčová slova ze vzorku 45 % všech dotazů, u mobilů je to jen cca. 18 %.

    Co z toho vyplývá? Pokud navrhujete PPC kampaň, navrhujete strategii pro SEO nebo dumáte nad tím, co znamená seznam klíčových slov v Google Analytics, zamyslete se nad tím, jak dlouhý máte ocas.

    (download)

    Poznámka: grafy vycházejí z týdenní hledanosti klíčových slov na vyhledávači Centrum. Data jsou zpracována v Google Fusion Tables.

    Doplnění – další hezké články k tématu long tail:

    Comments [0]

    Poznámky ze SMS - Social Insights #sms05

    Novinky

    • AVG Community Threat Report:
    • Krádeže virtuálních měn - největší 500k$
    • Clickjacking - JS vrstvy pro click fraud - většinou objednávky něčeho na měsíční bázi za malé peníze
    • Repackaging - s jednou aplikací stahujete i další - AVG lišta nebo Angry Birds
    • Facebook na https - spousta záložek s tím není kompatibilní
    • YouTube tematické kanály - posun ke kontinuálnímu vysílání
    • Řada nástrojů pro vylepšení FB time line
    • Google+ firemní profily - moc toho neumí a nikdo na ně nechodí, ale všude se o nich píše

     Martin Petrášek, eMerite

    • Čteme se emerite česky
    • Vyhodnocování obsahu interrnetových diskusí, ne sociálních sítí
    • Na Facebooku a Twitteru probíhá jen menšina internetových diskusí, navíc ta méně smysluplnáow
    • Diskuse o firmách a produktech na FB tvoří menšinu konverzací
    • Většina konverzací o značkách probíhá na tematických diskusních fórech atd.
    • U pojišťoven, kde eMerite monitoroval diskuse bylo na FB + Twitteru jen 20% konverzace
    • Při monitoringu se nelze spolehnout je na jeden nástroj, było by jich poťeba za tisíce dolarů - je potřeba si koupit služby eMerite ;-)
    • Vyhledat všechny texty s příslušnými kw nestačí, je tam moc balastu; navíc je třeba dohledat kontext příspěvků, které neobsahují kw
    • Analýza vyznění, důležitosti etc.
    • Příklad Intelu nebo AMD: 25k příspěvků, jen 3% relevantní
    • Asociace klienta s určitými klíčovými slovy
    • A takhle může vypadat graf témat z finančních diskusí (ukazuje koláčový graf) WOW!!!
    • "To, co vám tady ukazuju, je ruční práce", monitoring je jen 20%, ručně musíte zjišťovat, jaký smysl data mají.
    • Identifikace influencerů a jejich postojů - to se dá opět dohledávat jedině ručně
    • Specializovaný software umí vyhodnotit vazby mezi diskutujícími
    • Vyhodnocení dopadu internetových diskusí na návštěvnost
    • Cíle vyhodnocování online diskusí: ochrana pověsti, zpětná vazba, péče o zákazníky, vytipování příležitostí, budování komunit
    • Silně defensivní - my to děláme manuálně a je to tak dobře

    Josef Šlerka, Ataxo - Social media monitoring a analytika

    • Monitoring je něco jiného než analytika; smyslem výstřižkové služby je snížit náklady na získání informací
    • Social media monitoring je vlastně výstřižková služba
    • Kritéria: pokrytí a detekce umístění, rychlost aktualizace, rozhraní a nastavení, alerty a reporty, archivace a exporty
    • Takhle to děláme my...
    • Monitorujeme souvýskyt slov s brandem - třeba #fail, ale jen pokud se vyskytne hodněkrát - jeden výskyt nic neznamená
    • Průběh zmínek o Inception na FB s týdenním předstihem indikuje návštěvnost kin s vysokou korelací - "není žádný bezvýznamný balast"
    • Koláčové grafy nejsou analýza - čím víc grafy, tím víc adidas
    • Analýza je schopnost rozpoznat a interpretovat signály relevantní pro byznys, není to přenos do grafu; naopak dobrá vizualizace už je interpretace - je třeba vědět co a proč analyzujeme
    • KPIs - povědomí, ocenění, akce, obhajoba - je to všechno měřitelné
    • Tip Dana Kafky: postujte třeba po půlnoci, i dkyž tam moc lidí není, jsou vděční za cokoliv, co můžou lajkovat
    • Na FB měla dřív cca. polovina lidí otevřenou zeď, teď se to hodně mění - G+ tlačí kruhy, FB na to reaguje - hůř se to měří
    • Připravuje se monitoring G+, ale zatím se zdá, že je tam v CZ pár tisíc aktivních lidí a navíc všechno zároveň postujou na Twitter 

     Výzkum FB - 100M příspevků (pořád Josef)

    • Lidi nejvíc píšou ve čt a ne
    • Nejvíc píšou v TV prime timu
    • CZ stránky publikujou nejmíň v so a ne, stránky updatujeme, když přijdeme do práce a než odcházíme, ne když tam jsou lidé
    • Top 100 CZ stránek - status c průměru 69 liků, fotky a videa 61, linky 25
    • V průměru 16 komentářů, statusy 32
    • Posty do 100 znaků mají 49 liků, potom míra interakce klesá, nad 400 zase stoupá
    • Jako dárek třicetistránková zpráva o Češích na  sociálních sítích, není online 

     Alena Oswaldová, O2

    • Nejdřív musíte vědět, co chcete, pak to můžete monitorovat
    • Cíle O2: péče o zákazníka, budování značky - různé cíle, různé zpusoby práce, různé měření
    • Klout je zajímavá metriky
    • KPIs pro O2 guru: SLA, vyřešené požadavky, dotazník spokojenosti
    • Case study Smartphone borec - chtěli jsme, aby si lidé zkusili smartphony s naším připojením, používali aplikace a psali o tom, aby naučili lidi používat smartphony - #uzvimproc
    • Výsledky: zásah 16k uživatelů cz Twitteru - 25%; 200 uživatelů, 1000 tweetů; cca. stejný zásah jako twitter kanál O2, byť jen 300 folowerů kanálu; 5 userů vytvořilo 25% příspěvků
    • 63% neutrálních, 20% pozitivních a 13% negativních, nejvíc se retweetovaly ty neutrální, negativní mnohem více než pozitivní
    • Sentiment - silná ironie; negativní tweety @atpok a @jantichy zasáhly 2500 followerů, zachránil to pozitivní příspěvek Dana Dočekala (!!!)
    • @tomkratochvil si sice pořídil tarif, ale nevrátil Nexus S
    • Kampaň pokračuje, přichází Smartborec na tablety
    • Nákladnost interní práce se dají těžko vyjádřit, bylo to náročné, práce agentur v hodnotě řádu desetitisíců
    • Jako vedlejší efekt jsme našli několik brand advokátů - vytvořili vztah; blbě se to měří, ale pomáhá nám to
    • Nepotřebujeme moc nástrojů na každodenní práci, máme Ataxo Insider a pak občas něco ad hoc; jsem v každodenní kontaktu 

     Panelovka

    • eMerite: nepozicujeme se jako monitoring, spíš se srovnáváme s výzkumem trhu; prodávají nás partnerské firmy z oboru výzkumu trhu - Ipsos Tambor nás prodává v balíku s omnibusy  
    • Alena: analýza influencerů - dělám to "ručně" na základě zkušeností každodenní práce
    • Josef: Klout - identifikace influencerů v dané oblasti
    Image

    Comments [0]

    Respekt na iPadu

    Mám rád Respekt. Respekt pro iPad byl pro mne nicméně poměrně velkým zklamáním a na iPadu čtu Respekt přes Kindle.
    Chtěl jsem o tom napsat už delší dobu, až dneska jsem narazil na anketu Respektu a napsal tam alespoň stručně, proč si myslím, že se aplikace Respekt pro iPad nepovedla a proč doufám, že nedostane Křišťálovou Lupu, protože by to vypadalo, že tudy cesta vede:

    Škoda, že Respekt při tvorbě iPad aplikace nešel trochu standardnější cestou. Data jsou strašně veliká, nedá se v tom hledat, dělat si poznámky, záložky, nedá se zvětšovat písmo, nemá to rejstřík osob, k článkům není připojená diskuse – to jsou všechno zajímavé příležitosti, které by mohly být přidanou hodnotou elektronického média proti papírovému časopisu a mohly by ospravedlnit i vyšší cenu. Bohužel tomu tak není a aplikace působí spíš jako časopis přenesený z papíru do iPadu s mnoha nedostatky papírového média a bohužel bez přidané hodnoty elektronického.

    Comments [3]

    Poznámky z Google Day 10.10.2011

    Zápisky z Google Day v Sasazu. Moje podvratné poznámky kurzívou. 

    Táňa le Moigne

    • Jak poznat v rychle se měnícím prostředí to, co je důležité a trvalé od toho, co rychle zmizí? - Co je z pohledu Googlu důležité:
    • V roce 2015 bude v ČR tvořit internetová ekonomika 5% HDP (dnes 3.7%)
    • Nové služby v ČR za poslední rok: voice search, G+, navigace pro mobily, art + ? 
    • Trendy v online reklamě: vyhledávání, sociální sítě, video, ...
    • 55% nárust vyhledávání na CZ Googlu za poslední rok (bez Youtube)

     Mohammad Gawdat, The Seventh Sense

    • V roce 2000 bylo 75% informací analogových, dnes je 97% digitálních
    • Dnes je více mobilních telefonů než lidí s přístupem k pitné vodě
    • Google dostává každý den 4 miliardy dotazů, z 15% je položeno poprvé
    • Srovnání: během 1. týdne prodáno milión iPhonů, během 1. týdne 10M uživatelů na G+ (Tzn. Apple udělal cca. 500M$ obratu za první týden prodejů, zatímco Google 0.)
    • Internet se podobá mozku - spousta zařízení a spojení...
    • Jak Google zvládá indexovat 27 exabytů informací v réalném čase?
    • Google analyzuje různé faktory, testuje je na lidech, automaticky, v sandboxu...
    • 500 změn algoritmu za rok - 2 denně; Jak to, že si teda furt nedokážou poradit s primitivním spamem, který dnes tvoří minimálně polovinu českého SEO byznysu?
    • Image search - Google vidí; voice search - slyší; local search - vše se odehrává v cloudu
    • Google organizuje a zpřístupňuje celosvětové informace; překonání bariéry - Google Translate - 72 jazyků; zvládá transkripci foneticky za psaného textu do původního jazyka (čínština třeba). Hezké. Google nepoužívá strojovou gramatiku, ale učí se z přeložených dokuentů.
    • 3D mapy na Androidu - co takhle 3D modely celého světa? V USA se dělají 3D modely vnitřků nákupních center.
    • Social intelligence - moudrost davů. (Pořád mi připadá, že je to contradictio in adiecto a jednou se nám to vymystí, ale spousta lidí s Googlem v čele na to věří.)

     Rick Malins, The Majority Report

    • Jak uživatelé používají nové technologie?
    • Více než polovina uživatelů je v "emerging markets"
    • Lidé v ČR tíhnou 2.5x víc k nákupu smartphonu než ve Velké Británii
    • 70% nakupujícich (zvlášť v některých segmentech) používá internet při nákupu
    • Na světě je zetabyte informací 10^21; Co s tím? google Insights for Search - když je zle, ženy hledají rtěnku (jasná korelace)
    • Jak to můžeme využít jako marketéři?
    • Sharing = caring; social je ekosystém, chování, ne webová stránka => add social layer to everything
    • 33% lidí je přehlceno sociální interakcí - jak ji jako marketéři využijeme správně?
    • 41% fanoušků lajkuje konkurenční brand (myslím, že to bylo o nějaké cole)
    • Google sleduje panel uživatelů, kam zahrnuje jejich konzumaci všech médií, dělá srovnání výkonnosti napříč media typy

     Dan Nohel a Jiří Caudr, O2

    • O2 má 40 lidí v onlinu, kteří jsou součástí salesu; 100M investic do onlinu ročně
    • Jak prosadit online ve velké firmě? Na začátku bylo potřeba vysvětlit, jak vůbec online funguje + ukázat, jak co ovlivňuje výkon. Testování kreativ i produktů. Online šetří náklady - elektronická faktura stojí míň než papírová.
    • O2 má tým, který se stará o gramatickou správnost a srozumitelnost textů (copywriteři).
    • 2 kreativní a 2 mediální agentury.
    • Kampaň Už vím proč - největší online kampaň; novinky - velké využití videp formátů - velmi efektivní; Twitter - smartphone borec - 4 influenceři dostali mobil, tweetovali o tom, k čemu používají mobil v internetu a proč je dobré ho mít
    • Je důležité mít podporu top managementu

     Božena Řežábová a Oren Hefetz, Google

    • Bankovní kampaň v Izraeli - přední banka, vníamná velmi konzervativně; před 3 lety se rozhodli změnit image být digital
    • Zviditelnění darů, která dává banka na charitu - předtím to rozhodovalo vedeni; spustili YouTube kanál a požádali dav, aby hlasoval, kam má jít milión šekelů
    • Přes 2M shlédnutí kanálu, 360k hlasů, vloženo 180 videí; silní virální efekt mezi neziskovkami
    • Za úspěchem stojí jednak ochota darovat milión šekelů a jednak zaangažování neziskovek, které pro ně dělaly práci - vyzývaly lidi, ať hlasují
    • Poselství: Buďte odvážní!

     Ivana Giardi a Marcel Náhlovský

    Ivana-giardi
    • Nákupní proces (OMD Pathway TM OMG) - reviewing requirements - exploring options - searching for best price - deciding where to buy - making the choice; různá média mají u různých typů výrobku různou roli - např. u automobilů je inuternet velmi důležitý prakticky ve všech fázích
    • Důležitá je komplexní holistická internetová strategie; a odvaha - občas taky něco nevyjde; internet musí být fundament fungování značky na trhu

    Panelová diskuse - Ján Šimkanič, Libuše Šmuclerová, Karel Janeček (RSJ a Nadace proti korupci), Radek Špicar

    • Škodovce internet pomáhá lépe poznávat zákoše a šít jim produkty na míru
    • RŠ: Střetáváme se s mladými zákazníky, kteří nemají žádné ponětí o značkách - Škoda a Ferrari jsou pro ně skoro totéž
    • Ringier funguje 170 let, vlastní spoustu tiskáren, je hodně zakořeněn v printu; v Africe a na jiných nových trzích se už zakládají pobočky fungující pouze online - zásadní obrat
    • KJ: díky internetu je obchodování levnější a přístupné více lidem; ale při obchodech na burze se bojuje o mikrosekundy a to už nepřináší přidanu hodnotu
    • RŠ: velké korporace chtějí mít vše pod kontrolou, na internetu to nefunguje, i konzervativní firmy začínají chápat, že jedinou cestou je transparentnost a otevřenost; důvěryhodná značka to dokáže ustát
    • LŠ: peoplemetry atp. Jsou jako zpětná vazba pomalé, na internetu to jde rychle, dá se živě testovat; nerozlišujeme, kdo připravuje obsah pro jaký typ média; v integrovaném newsroomu máme živé statistiky toho, co lidé čtou, hledají, na co reagují atp.; neumíme ale všechny informace, které máme, efektivně využít
    • KJ věří, že (i) díky internetové komunikaci a sociálním sítím lze dosáhnout pozitivních společenských změn
    • LŠ: výzva pro média je obchodní model 

    Amanda Rosenberg, Mobile Technology

    • Mobilní HP Googlu - location based search pro hospody, bary, kafe atp. s hezkou mapičkou
    • Voice search - hledá obrázky Sharapové na Wimbledonu místo aby hledala Kvitovou
    • Translate umí i mluvit...
    • Navigace s rozpoznáním hlasu. Aplikace se řízla. První oživení, je to sice hezký, ale všechny tyhle věci už předváděli...
    • V mapě jsou dokonce i vrstvy POI, třeba benzínky!!!
    • New visual search application called Google Goggles... Pokud se vám podaři hezky vyfotit Národní divadlo, pozná ho to. Taky to pozná obraz od Muchy.
    • Google Goggles logo na billboardech - inzerenti můžou nasměrovat lidi na svoje weby
    • Google taky umí řešit sudoku jéééé 
    • NFC - místo abych někomu ukázel video na svým Nexusu, stačí, když s ním ťuknu do jeho Nexusu a načte se mu taky. Představuju si, jak Googleři choděj po Googleplexu a ťukaj o sebe Nexusama, až maj nakonec všichni nahraný YouTube (jak jinak) video kočičky, co jede na zádech želvičky.

     Obi Felten, Google+

    • Google+ is not just another social network, it's basically Google. (Bude to ve všech produktech - social layer.)
    • S kým sdíleme? - Circles. 
    • Demo, jak se přidávaj lidi do kruhů (nice UI, not like Google used to be)
    • Obi má v Google+ 15 kruhů - kolik máte vy?
    • Daj se najít zajímavé kruhy - třeba fotografové.
    • Jak sdíleme - video konference - hangout - funguje i na mobilu
    • Speciální funkce na mobilu - třeba instant upload - neztratíte fotky z mobilu...

     Jarda Bengl, Vyhledávání a Chrome

    • Hezké na Chromu na jeho počátku bylo, že byl jednoduchý; to zůstalo dodnes
    • Podporuje Web Store - původně idea z mobilu; web store je cca. 2 týdny v češtině
    • Třeba offline gmail, offline kalendář a dokumenty - věci z cloudu i když jste offline; nebo manažerská aplikace Angry Birds
    • 160M lidí na světě používá Chrome, každých 6 týdnů nová verze
    • Třídění obrázků podle tématu v image search hezké
    • Hledání podle nahraných obrázků
    • Google hotel finder - lepší hledání, než je dnes na internetu; např. označení oblasti v mapě
    • Google.com/flights - jen v USA; např. kam se dá dolatět za 300$ ze SF a nebude to trvat déle než 2 hodiny?
    • Hledá to lety okamžitě, má to hezké GUI k výběru data a cen, vizualizuje to vztah doby letu a ceny, vše okamžité
    • Velmi pěkné demo na rozdíl od předchozích

    Guillaume Bacuvier, Mobile Advertising

    • Mění se rychle, start investing now 
    • O mobilu je třeba přemýšlet nově: Mobil není jenom malé PC, lidi ho používají jiinak; smartphone je chytřejší než počítač; otevírá nové spojení reálného světa a internetu
    • Za chvíli bude mít víc lidí smartphone než notebook; u nás 5% queries z mobilů, v USA 20%, v budoucnu to bude hlavní způsob využití internetu
    • Z hlediska marketingu jsme na začátku
    • Specifické možnosti mobilní reklamy pro search: Click to call; Hyperlocal - jak daleko jste od inzerenta; Offer Ads - kupóny
    • Display: na webech i v aplikacích; jak využít specifika telefonů a tabletů? - reakce na pohyb; možnost hýbat s věcmi v reklamě prsty; šablony pro snadnější tvorby mobilních reklam; video
    • Mobile advertising: the time is now or you'll be late; new opportunities; you need the proper strategy on mobile; don't just bring mobile traffic to your regular web site, you need a mobile version

    Dave Franklin

    • Povím vám zajímavý příběh, jak jsem kuppval boty online... 
    • Viděl boty na G+ 
    • +1 v reklamách - social signal, really valuable
    • Site links that link really deep down into the advertisers' site - high CTR OMG how great we are & other bullshit - not yet available in Czech, sorry
    • Boty nesehnal online, ale nakonec mu pomohla reklama v mapě na místní obchod; reskoupil si aspoň triko; earch online purchase offline - ROPO
    • + do nákupního procesu se zapojila spousta kanálů - jak to sledovat? Multi-Channel Funnels v Google Analytics

     Oren Herfetz, YouTube: Skip this!

    • Všichni pořád spěcháme - nechceme čekat, až se zavřou dveře od výtahu
    • 53% všech video reklam na internetu nedoběhne do konce
    • Přeskočení reklamy před klipem - člověk ji může přeskočit, inzerent pak nic neplatí; lidé se rádi koukají na dobré reklamy, špatné přeskakují
    • Máme aukci, tzn. high view rate = high quality score = low price;
    • Když se reklama dá přeskočit, vyvolá v průměru o 75% více zájmu
    • I když člověk reklamu přeskočí, pořád si ji v nějakém procentu případů pamatuje

     Peter Barron, Technology for good

    • Korelace hledání léčby na Googlu se skutečnými průběhy nemoci - Google má data o 2 týdny dřív než medicinské databáze
    • MapMaker a další případy - podpora tvorby kvalitního obsahu - jinak nemá Google co hledat
    • Dead Sea Scrolls - virtuální prohlídka něčeho, co se jinak nedá vidět; pracuje se na digitalizaci knih a uměleckých děl a 3D virtualizaci muzeí, takže už se nemusíte namáhat, když je chcete vidět - Google Art; můžete si zazoomovat na super detail v super rozlišení, takže na monitoru vidíte 2x8 centimetrů obrazu a konečně si můžete pořádně vychutnat všecky ty umělecký díla
    • Farmář v Keni - neměl přístup ke skoro žádným informacím, teď má přístup skoro ke všem na světě, což může změnit život k lepšímu... 

    Comments [1]

    Sexistické prasátečko: reklamy, kterých byste si jinak nevšimli

    Ano, myslím, že se to s poodhalenými ženskými těly ve vyzývavých pozicích v reklamě trochu přehání.

    Ne, nemyslím si, že je to dobře.
    Zárověň si také nemyslím, že by zrovna tohle byl zásadní problém v otázce postavení žen u nás.
    A hlavně je to spíše okrajová záležitost, kterou většina silných značek nepoužívá.

    Stejně jako loni i letos se nicméně díky sdružení Nesehnutí dostanou ty nejpitomnější reklamy k očím tisíců lidí, kteří by si jich jinak nevšimli. Všichni tak můžeme obdivovat přihlouplé reklamy lokálních firmiček, z nichž je vidět, že krativní idea pochází z hlavy majitele a zpracování z pécečka jeho synovce, který to umí s fotošopem. Billboardy, které by jinak zůstaly zapomenuty kdesi u okresní silnice, inzeráty, které by jinak vidělo pár lidí v lokálním plátku. Gratuluji Nesehnutým, díky jejich neúnavné práci mohou být kreativci i zadavatelé spkojeni, tolik pozornosti by se jim se „slušnou“ reklamou nikdo nedostalo.
    (Mimochodem, také znáte značku Pila Pasák? Loni myslím vyhráli…)

    http://aktualne.centrum.cz/ekonomika/nakupy/fotogalerie/2011/08/04/treti-rocnik-soutez-sexisticke-prasatecko-reklama/

    Snmek_obrazovky_2011-08-15_v9

    Comments [3]