Optimalizace titulní stránky iDNESu - Jan Simon
* klíčová otázka: jak optimalizovat článkové sestavy na titulní stránce
* význam wa pro obchod: výkonnost bannerových ploch + analýza vyprodanosti ploch (formáty, sezónnost, plochy...)
* Jak dostat co nejvíce uživatelů k obsahu? Jak dostat co nejvíce obsahu k uživatelům?
* Jak se čtemář dostane ke článkům? Přes home page 70%, ze searche nebo odkazů 30%
* Tudíž je velmi důležité, jak HP vypadá a jak jsou články uspořádané
* na iDNESU - top 5 zpráv 40% celkového výkonu
* rozhodovací proces - 250 článků denně - který bude v top 5 (na HP, HP rubriky)?
* během 1.5 dne získá článek 95% své celkové návštěvnosti
* 1. Bude se tenhle článek číst? - Na základě zkušenosti. 2. Bude se ten článek ještě číst? (Čtenost klesá v čase) - vlastní nástroj na hodinovou čtenost článků. 3. Bude se číst víc, než ten druhý? -> Který dát na první pozici? - Nástroj visual revenue; dvě fáze projektu:
** sběr dat - 2 měsíce
** ostrý testovací provoz - půlden
** Cíl: efektivní distribuce čtenářů s důrazem na maximalizaci "hodnoty článku" (návštěvnost * page RPM)
* princip visual revenue:
** měření CTR a porovnání s průměrem dané pozice
** porovmání trendů hledanosti s kw v titulku článku
* výsledky testu nebyly moc dobré
** časté změny v top 5 - třeba co 15 minut
** v sestavách se často objevovala bulvární témata (Bartošová se opět s někým rozešla)
** velká váha celosvětových témat (Obama udělá něco bezvýznamného a hned je to na titulce)
** cpaly se tam i včerejší články
* počet PV z HP se zvýšil o cca. 5%, ale přesto výsledek nebyl moc dobrý - dobré CTR, špatná kvalita
* iDNES má vlastní podobný systém
* iDNES A/B testuje obrázky, sekce etc., nedělá se A/B testování titulku; tirulek článku se v průměru mění 2x
Webová analytika v korporaci - Roman Appeltauer, O2
* zǎcínáme seznamem toho, s čím v předchozí prezentaci nesouhlasíme
* s best practices nevystačíte
* extrémně konkurenční trh - zákazníky lze získávat prakticky jen na úkor konkurence
* co neměříme, to neřídíme, na rozdíl od iDNESu - telco má analytiku v DNA
* u nás všechno měříme
* nástroj monitoring dashboard - Omniture - na alerty
* testování bannerů etc. - jen na tvorbu bannerů je několik MKč ročně, bannery se hodně testují, na stejné ploše běží vždy více variant, funguje to lépe než jen jedna, byť i ta nejlepší
** CTR bannerů s podobným vizuálem jako TV obvykle nefunguje; zelenej banner měl dvojnásobnou míru prokliku a dvojnásobný konverzní poměr oproti žlutému a byl hnusnější
** na Seznam HP se vyplatí dobře vybrat hodinu a den, dá se dosáhnout velmi dobrého výsledku s relativně malými náklady
** sociodemografické cílení na cz serverech moc nefunguje, ani na Facebooku (alespoň tedy O2)
** bannery fungují nějakou dobu - 3 dny až 3 týdny
** bannery zvyšují výkon PPC a direct traffic
* online dotazníky pro měření spokojenosti uživatelů - důležité KPI na celofiremní úrovni
* multichannel - drive traffic do prodejen a na telefonní linku; po přidání call me back formuláře neklesly prodeje přes internet, ale stouply telefonní
* "Kdybych měl do firmy najmout dobrýho analytika, bude mě to stát víc než celej Omniture."
Comments [0]